Domácí odlehčovací služba - od 1. dubna 2026
Poslání služby
Podpořit osoby, které doma pečují o své blízké tak, aby mohly pečovat kvalitněji, efektivněji a bez negativního dopadu na svůj psychosociální stav.
Provozní doba 
Domácí (terénní) forma: denně, včetně víkendů a svátků 00:00 - 24:00
Popis prostředí a územní vymezení služby
Služby jsou poskytovány v domácnostech uživatelů.
Je rovněž možné zajistit doprovod nebo odvoz k lékaři, na úřady, za veřejnými službami.
Cílová skupina a kapacita služby
| cílová skupina: | od 5 ti let věku |
| domácí (terénní) forma: | 2 uživatelé v daný okamžik |
Popis a principy služby
Popis nabízených činností domácí (terénní) forma:
- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
- pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
- poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
- sociálně terapeutické činnosti,
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
- výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
- pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí.
Principy poskytování služeb:
- Služby jsou poskytovány za úhradu, viz. ceník služeb.
- Služby jsou poskytovány za základě písemné smlouvy.
- Poskytování služeb vychází z osobních cílů a potřeb uživatele služby a je postaveno především na jeho možnostech.
Při poskytování služby všichni pracovníci dodržují následující zásady:
- Mají úctu k člověku a respektují důstojnosti každého jedince.
- Nevytváří závislost uživatele na službě, poskytují pouze takovou míru podpory, kterou uživatel nezbytně potřebuje.
- Dodržují individuální přístup dle potřeb každého uživatele.
- Podporují samostatnost uživatelů, běžný způsob života a sociální začleňování.
- Respektují jejich vlastní vůli a názory.
- Dbají na rovný přístup k uživatelům v souladu s Listinou základních práv a svobod (služby jsou poskytovány lidem bez ohledu na rasu, náboženské vyznání, národnost).
Pro zájemce
jAK TO BUDE PROBÍHAT?
• Zavoláte nám a my se k Vám přijedeme podívat.
• Náš sociální pracovník se seznámí s Vašimi potřebami, resp. s potřebami člověka, o kterého se staráte.
• Sestavíme písemně podrobný plán péče.
• Seznámíte nás se vším, co je ve Vaši domácnosti důležité, abychom mohli zajistit co nejlepší péči.
• Uzavřeme s Vámi smlouvu.
• Budete s námi moci být v kontaktu
a ubezpečit se, že všechno probíhá tak, jak má.
• Službu poskytujeme převážně na území PO3 Jičín.
uzavírání smlouvy:
Smlouva se uzavírá se zájemcem písemně, na dobu URČITOU.
Před jejím uzavřením musí zájemce o službu souhlasit se zpracováním svých osobních údajů, a to v rozsahu nezbytném pro poskytování sociální služby.
Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování služeb:
- Uživatelé služby mají právo podat stížnost na kvalitu poskytované služby, a to písemnou, nebo ústní formou.
- Stížnost v ústní podobě může přijmout pečovatelka, vedoucí služby, nebo ředitel organizace.
- Stížnost v písemné podobě může uživatel zaslat na adresu organizace, nebo adresu služby.
- Další informace o stížnostech jsou v příloze ke Smlouvě o odlehčovací službě.
- Stížnost k odeslání on-line Formulář Stížnost ke stažení
ke stažení
Kontakty
adresa: |
Domácí odlehčovací služba |
| sociální pracovník/ce pro jednání se zájemci o službu: sociální pracovník/ce pro jednání se zájemci o službu: vedoucí služby: |
tel. č.: +420 733 678 661 tel. č.: +420 733 765 738 tel. č.: +420 737 139 089 |
|
e-mail: |
|
| web: facebook: |
www.charitajicin.cz https://www.facebook.com/OCHJicin/ |
